--- title: "Política de privacidad" description: "Cómo trata Agustín Zamarro Mogarra los datos personales de quienes usan la web, reservan una consulta o contratan la consulta rápida por chat." url: https://agustinzamarro.com/politica-de-privacidad site: "Agustín Zamarro · Abogado" language: "es-ES" updated: "2026-11-03" --- # Política de privacidad > Esta política explica cómo trata Agustín Zamarro Mogarra los datos personales de quienes usan esta web, reservan una consulta o contratan la consulta rápida por chat, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Última actualización: 3 de noviembre de 2026. ## Responsable del tratamiento - Responsable: Agustín Zamarro Mogarra, abogado. NIF: 02873139W. - Domicilio: Avenida de Guadalajara 36 (local), 19200 Azuqueca de Henares (Guadalajara). - Correo electrónico: contacto@abogadosfda.eu. Teléfono: 949 88 32 19. ## Qué datos tratamos - Si contratas la consulta rápida: tu nombre, tu correo electrónico, el contenido de la conversación y los documentos que aportes, y los datos del pago que nos facilita la pasarela (importe, fecha y estado; nunca el número completo de la tarjeta). - Si reservas una consulta con cita: los datos que facilitas en el formulario de reserva y los del pago. - Si nos escribes o nos llamas: los datos que nos facilites para atenderte. Para medir la audiencia de la web no se tratan datos personales: la herramienta que usamos no guarda cookies ni la dirección IP (ver el aviso legal). ## Datos especialmente protegidos En una consulta jurídica puedes contarnos datos especialmente protegidos, como los de salud, o relativos a infracciones penales. Solo los tratamos para atender tu consulta, con tu consentimiento explícito —que das al aceptar esta política al contratar— y bajo el secreto profesional. Te pedimos que aportes únicamente los que sean necesarios para la consulta. ## Para qué los tratamos y con qué base jurídica - Atender tu consulta y comunicarnos contigo sobre ella: la ejecución del contrato que celebras al contratarla (artículo 6.1.b del RGPD) y, para los datos especialmente protegidos, tu consentimiento explícito (artículo 9.2.a del RGPD). - Avisarte por correo de las respuestas y de los cambios en tu consulta: la ejecución del contrato. - Cobrar el servicio, emitir las facturas y cumplir las obligaciones fiscales y contables: una obligación legal (artículo 6.1.c del RGPD). - Conservar constancia de la aceptación de las condiciones y proteger el servicio frente a usos abusivos: nuestro interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD). No usamos tus datos para enviarte publicidad ni elaboramos perfiles. ## Uso de inteligencia artificial En la consulta rápida, el abogado puede ayudarse de una herramienta de inteligencia artificial para preparar el borrador de sus respuestas. Para ello se envían a OpenAI el contenido de la conversación y los documentos que su servicio puede leer (PDF, Word, imágenes y texto). Se usa el servicio de OpenAI para empresas (su API), en el que OpenAI no utiliza los datos para entrenar sus modelos y solo puede conservarlos hasta 30 días para detectar abusos. Ninguna decisión sobre tu asunto se toma de forma automatizada: el abogado revisa y decide cada respuesta. ## Quién trata los datos por cuenta del despacho Para prestar el servicio contamos con proveedores que tratan los datos por nuestra cuenta, con contrato de encargo de tratamiento y solo para esa finalidad: - Supabase: base de datos, documentos y acceso con código de la consulta rápida, con los datos alojados en la Unión Europea. - Stripe (Stripe Payments Europe, Irlanda): cobro de las consultas. - OpenAI: preparación de borradores, en los términos del apartado anterior. - Resend: envío de los avisos por correo electrónico. - Vercel: alojamiento de la web. - Cal.com: reserva de citas. No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para defender tus intereses y nos lo hayas encargado. ## Transferencias internacionales Algunos de estos proveedores son empresas de Estados Unidos o pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos la transferencia se ampara en las garantías que prevé el RGPD: la adhesión del proveedor al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. ## Cuánto tiempo los conservamos - Lo que escribes en la consulta rápida antes de pagar (la pregunta y los documentos) se guarda solo en tu propio navegador y no nos llega hasta que completas el pago. Si no lo completas, no recibimos nada. - Las consultas atendidas se conservan mientras sea necesario para atenderlas y, después, durante los plazos en que pudieran exigirse responsabilidades derivadas del servicio (con carácter general, cinco años). - Los datos de facturación se conservan durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil. ## Tus derechos Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a contacto@abogadosfda.eu o por correo postal a la dirección del despacho. Retirar el consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento anterior. Si consideras que no se han atendido correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). ## Seguridad Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: comunicaciones cifradas, acceso a cada consulta solo con un código enviado al correo de su titular, documentos en un almacenamiento privado y acceso al panel del despacho restringido al abogado. ## Cookies y almacenamiento en el navegador Esta web no usa cookies de publicidad ni de análisis. Las únicas cookies propias son técnicas: las que mantienen iniciada la sesión en la consulta rápida y en el panel del despacho. Además, mientras escribes una consulta rápida, el texto y los documentos se guardan en tu propio navegador, para que no se pierdan si se recarga la página y para enviárnoslos cuando vuelvas del pago; se borran al enviarlos. Todo ello es necesario para el servicio que pides y no requiere consentimiento. La página de reserva incorpora el calendario de Cal.com, y el pago se hace en la página de Stripe; esos servicios pueden usar sus propias cookies conforme a sus políticas. ## Cambios en esta política Si cambia esta política, publicaremos aquí la versión nueva con su fecha. --- - Despacho: Agustín Zamarro Mogarra · Abogado - Teléfono: +34 949 88 32 19 · Correo: contacto@abogadosfda.eu - Dirección: Avenida de Guadalajara 36 (local), 19200 Azuqueca de Henares (Guadalajara), España - Reservar consulta: https://agustinzamarro.com/reservar - Índice para agentes: https://agustinzamarro.com/llms.txt Los contenidos de este sitio son divulgativos y no constituyen asesoramiento jurídico. Consultar la web o escribir al despacho no crea por sí solo una relación de cliente-abogado.